Politique de confidentialité

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Responsable du traitement

Onelytek Pro — Nicolas Lionel, 4 rue Gustave Lhopiteau, 28000 Chartres. Contact : contact@onelytek-pro.fr

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez lors d'une commande ou d'une prise de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, et le cas échéant raison sociale, SIRET et numéro de TVA pour les professionnels. Nous collectons également des données de navigation (pages consultées, appareil, adresse IP) lorsque vous y consentez.

Nous ne conservons aucune donnée bancaire : les paiements sont traités directement par notre prestataire de paiement.

Finalités et bases légales

  • Traitement et suivi des commandes, facturation, service après-vente — exécution du contrat.
  • Respect des obligations comptables et fiscales — obligation légale.
  • Envoi d'informations commerciales — consentement, révocable à tout moment.
  • Amélioration du site et mesure d'audience — intérêt légitime ou consentement selon les traceurs.

Destinataires

Vos données sont destinées à Onelytek Pro et à ses sous-traitants strictement nécessaires : hébergeur de la boutique, prestataire de paiement, transporteurs. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Durées de conservation

  • Données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable).
  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Traceurs et données de navigation : 13 mois maximum.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Ces droits s'exercent à contact@onelytek-pro.fr, avec une réponse sous un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr

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