Conditions générales de vente
En vigueur au 15/09/2026.
Article 1 — Objet
Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site onelytek-pro.fr par Onelytek Pro, entreprise individuelle, SIRET 918 499 963 00059, 4 rue Gustave Lhopiteau, 28000 Chartres. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.
Article 2 — Produits
Les produits proposés sont neufs et présentés avec leurs caractéristiques essentielles. Les photographies et descriptifs sont fournis à titre indicatif et n'entrent pas dans le champ contractuel : de légères variations d'aspect ou de coloris ne sauraient engager notre responsabilité. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Ces derniers sont affichés au panier avant validation. Onelytek Pro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est réputée conclue lorsque vous validez le récapitulatif et procédez au paiement, après avoir eu la possibilité de vérifier le détail et de corriger d'éventuelles erreurs. Un e-mail de confirmation vous est adressé. Onelytek Pro se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande présentant un caractère anormal ou émanant d'un client avec lequel existe un litige de paiement.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au comptant, par les moyens proposés lors du règlement. Les données de paiement sont traitées par le prestataire de paiement et ne transitent pas par nos serveurs. Les produits demeurent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix.
Article 6 — Livraison
Préparation de commande : 3 jours. Livraison : 5 à 10 jours après expédition. En tout état de cause, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat (article L216-1 du Code de la consommation). Les modalités détaillées figurent dans notre politique de livraison.
Article 7 — Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, dans les conditions décrites dans notre politique de rétractation, retours et remboursements, qui fait partie intégrante des présentes.
Article 8 — Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Au titre de la garantie légale de conformité, vous disposez d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir. Vous pouvez choisir entre la réparation et le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues à l'article L217-12. Vous êtes dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité durant les vingt-quatre mois suivant la délivrance du bien. La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement consentie.
Au titre de la garantie des vices cachés, vous pouvez décider de la résolution de la vente ou d'une réduction du prix, conformément à l'article 1644 du Code civil, dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
Pour toute mise en œuvre : contact@onelytek-pro.fr
Article 9 — Responsabilité
Onelytek Pro ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de fait d'un tiers ou de faute de l'acheteur. La responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
Article 10 — Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Leur traitement est décrit dans notre politique de confidentialité. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, exerçable à contact@onelytek-pro.fr
Article 11 — Médiation et litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur CM2C (49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — cm2c.net), après réclamation écrite préalable restée sans réponse satisfaisante pendant deux mois.
Article 12 — Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige avec un professionnel, compétence est attribuée aux tribunaux du ressort de Chartres. Le consommateur conserve la faculté de saisir la juridiction de son choix selon les règles de droit commun.